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お客様の声

WIS HOUSINGではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もウィズハウジングは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

お客様の声【施工事例より】

住みながらのリフォーム!
柔らかい色合いでまとめた清潔感のある水回り

24年住んでいる自宅で初めて住みながら大きなリフォームをしました。
担当のリフォームアドバイザーは、工事前後にマメに連絡をくださったので、初めてのリフォームでも不安はひとつもありませんでした。
浴室ドアの幅を変更することに伴い、分電盤の移動や、これまで使えていなかったトイレの換気扇を修理してくださいました。
また、洗濯パンを台付きに変えたいという急な要望にも快く引き受けてくださり、素早く手配してくださいました。
リフォームアドバイザーや職人さんの対応、技術、仕上がり、全てに大満足です。これから浴室や洗面化粧台を使うのが楽しみです。ありがとうございました。

リフォームならではの対応力で理想を実現

数社の業者に見積もりを依頼しましたが、一番工期が短く、価格も予算内だったのでお願いしました。
リフォームは初めてでわからないことだらけでしたが、担当リフォームアドバイザーの方は知識・経験が豊富で信頼できました。
気さくな方なので何でも相談できたことも良かったです。見積もりの時点で他よりも安いなという印象がありましたが、価格以上によくやっていただきました。
工事中は毎日リフォームアドバイザーが来てくれて、進捗の確認とアクシデントにも素早く対応してくれました。
住みながらのリフォームは大変なこともありましたが、顔を出してくれて気軽に質問やお願いができるのはありがたかったです。
職人さんの仕事はとても丁寧できめ細やかだと思います。どの方も気さくで明るく、仕事は早かったです。
リフォームアドバイザーも職人さんも、どの方もきちんとしていて、挨拶はもちろんのこと、工事後は掃除をしてくれ気持ちの良い対応でした。
リフォームをしてから何日か経ちましたが、まるでホテルのお風呂に入っているような、そしてショールームのキッチンを使っているような毎日で、家族全員とても満足しています。納得のいくリフォームができました。